La réalité assistée est une technologie qui, à l'instar de la réalité augmentée (RA), intègre des informations numériques dans le monde réel. La principale différence entre ces deux technologies réside dans le fait que, dans le cas de la réalité assistée, l'assistance numérique sert principalement à aider les utilisateurs à réaliser certaines tâches ou activités plutôt qu'à enrichir l'environnement d'éléments numériques supplémentaires, tels que des graphiques ou des informations.
Dans tous ses projets actuels de réalité assistée, cablex collabore avec la société Almer Technologies AG, laquelle a développé des lunettes spéciales pour les applications techniques. Appelées «Almer Arc», elles permettent aux experts techniques qui ne sont pas sur place de donner des indications et des instructions aux techniciens pendant les travaux d'installation. Grâce à l'Almer Arc, l'expert voit à l'écran exactement la même chose que le technicien sur le lieu d'installation. Les avantages sont clairs : d'une part, la performance et la productivité sur place augmentent et, d'autre part, cela permet de réaliser des activités qui ne sont pas habituelles pour l'équipe technique de cablex. Bien entendu, l'équipe technique doit disposer du savoir-faire technique nécessaire. La réalité assistée aide à accomplir de nouvelles tâches qui ne sont pas courantes pour les utilisateurs.
L'Almer Arc permet de guider des collègues à distance. Nous pouvons ainsi effectuer des travaux sans avoir à former quelqu'un longtemps à l'avance.
Sebastian Beetschen, CEO Almer Technologies SA
Ce projet pilote a été réalisé avec la société ECCO2 Solutions AG et s'est achevé avec succès. Depuis le début de l'année, les techniciens de cablex ont mis en service de nombreuses interfaces en réseau (appelées passerelles) à l'aide des lunettes d'Almer. La collaboration avec ECCO2 montre que cablex est capable d'installer des solutions intelligentes de régulation du chauffage de manière professionnelle.
La collaboration avec cablex est née du besoin croissant d’installer notre solution d’optimisation de chauffage à travers la Suisse. L’expertise que cablex propose est un atout pour nous et nos clients. Les lunettes ont permis d’améliorer cette collaboration lors des échanges techniques fournis par notre support à distance en termes de temps et de précision. Avec cablex, nous réduisons les émissions CO2 un peu plus, chaque jour.
Eric Terrapon, Energy Engineer ECCO2 Solutions SA
cablex développe actuellement, en collaboration avec Almer Technologies AG, d'autres domaines d'application qui semblent adaptés à cablex. Les lunettes Almer Arc peuvent être utilisées de manière polyvalente : dépannages, contrôles de qualité et de sécurité sur des chantiers, maintenance des réseaux ou encore instructions. A l'avenir, nous utiliserons les lunettes là où elles offrent une valeur ajoutée aux collaborateurs ou à la clientèle.
Vous avez besoin de techniciens pour l'installation de vos projets ? Notre expert en numérisation, Yoann Pernet, se tient à votre disposition pour répondre à vos questions.