cablex s'est fixé pour objectif d'être le premier choix de la clientèle pour les solutions d'infrastructure et les services TIC onsite. La numérisation constitue d'ailleurs un facteur clé, aussi développons-nous notre compétence numérique.
Depuis août 2020, Markus van Heijningen dirige les projets de numérisation de cablex en tant que Chief Digital Officer (CDO). Nous avons voulu savoir comment il a réussi à s'intégrer dans les structures existantes. Il nous a expliqué la valeur de la numérisation pour cablex, et nous a parlé des projets de numérisation prévus.
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En résumé, on peut retenir sur la question des efforts de numérisation de cablex les points suivants :
La phrase de Markus van Heijningen résume la numérisation chez cablex :
La numérisation est principalement une question d'état d'esprit (pourquoi et comment ?) avant d'être une question de technologie (quoi et par quel moyen ?). Il semble parfois que la technologie de la numérisation soit privilégiée au détriment de ses bénéfices.
Markus van Heijningen, Chief Digital Officer